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[2014 한국소비자만족지수1위] 10년 노하우가 고객 만족의 비밀

조화로운 미를 추구하는 연세UP성형외과(www.yonseiup.co.kr)가 4일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2014 한국소비자만족지수1위’ 인증식에서 의료(눈성형) 부문 1위를 수상했다. 

연세UP성형외과는 고객의 최대 만족을 위해 10년의 노하우를 살린 시술법을 개발해 고객을 위한 맞춤 성형을 진행한다. 연세UP성형외과의 대표적인 수술법으로는 ‘3단 앞트임’, ‘미간주름차단술’, ‘격자실주름성형’ 등이 있다.

특히 눈이 몰려 보이는 기존 앞트임을 개선한 '업트임'은 그러한 단점을 획기적으로 줄이며 눈과 얼굴과의 조화를 고려한 수술법이기에 더욱 만족도가 높다는 것이 관계자의 설명이다. 

또한, 고주파를 이용해 선택적으로 미간 주름에 관여하는 근육을 차단한 미간주름차단술은 기존의 보톡스와 달리 부작용 없이 간편하게 주름을 제거할 수 있으며 학회에서 ‘미간주름차단술 학술상’을 수상했다.

연세UP성형외과 이건창 원장은 “아름다움이란 얼굴의 조화에서 나오는 것”이라며, “이번 수상에 자만하지 않고 앞으로도 환자의 안전과 만족을 최우선으로 하는 미를 추구하겠다”고 전했다.

‘한국소비자만족지수1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 3,582명을 대상으로 가구, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 142개 부문, 430개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 50개 브랜드가 인증받았다.

-출처 : 한경비즈니스